Comment s’effectue la veille tarifaire en e-commerce ?

La veille tarifaire est un système qui permet à une entreprise e-commerce de surveiller l’évolution des prix de ses concurrents, mais aussi des distributeurs de ses produits. C’est un outil incontournable pour le développement commercial d’une entreprise. Comment s’effectue la veille tarifaire en e-commerce ? Lisez cet article pour en savoir plus à propos.

Quelle est l’utilité de la veille tarifaire pour les entreprises d'e-commerce ?

La veille tarifaire est un outil de surveillance des prix de son environnement. Elle permet aux entreprises e-commerce de mieux organiser leurs stratégies de prix. Il s’agit en effet d’un dispositif de surveillance des prix appliqués par les concurrents sur un même marché. L’offre en matière d’ outil de veille tarifaire est aujourd’hui très disponible.

Le commerce en ligne permet aux acheteurs de comparer aisément le prix de chaque article avant d’acheter. La compétition devient donc rude pour les e-commerçants, car seul le prix devient le principal moteur de la décision d’achat des clients. De ce fait, il est indispensable d’observer rigoureusement la fluctuation des prix afin de mieux se positionner. Les e-commerçants se voient donc obliger d’opter pour un dispositif permettant de suivre les prix afin de demeurer compétitif.

Comment les entreprises d'e-commerce effectuent-elles la veille tarifaire ?

Les outils de veille tarifaire surveillent et font la collecte des prix des concurrents sur le web de façon rigoureuse. Les résultats sont présentés sur une interface pour l’utilisateur qui s’en sert pour se positionner sur le marché par rapport à son concurrent principal. L'e-commerçant peut donc se positionner et aussi connaître la position de ses concurrents. Cela est possible grâce à l’analyse des données faite par le dispositif de surveillance des prix. L’utilisateur peut donc définir une bonne stratégie à partir d’une étude de marché réalisée au préalable grâce aux données collectées par l’outil de veille tarifaire.

La stratégie de pricing est définie en fonction des résultats de la veille tarifaire. Cette surveillance des prix du marché doit donc être efficace. Elle est basée sur au moins 3 concurrents principaux du marché. Il s’agit de guetter les tendances de ces entreprises afin de comprendre leurs politiques et pouvoir prendre des décisions stratégiques. Une équipe faisant partie de l’entreprise est chargée d’effectuer des rapports d’analyses périodiques pour permettre au responsable du commerce électronique de se conformer aux évolutions du marché et de saisir de nouvelles opportunités.

Pour résumer, la veille tarifaire doit se faire en ces étapes :

  • Identification des entreprises d'e-commerce concurrentes : cette étape permet de rester focus et précis sur les principaux concurrents ;
  • Collecte des données : au cours de cette étape, le logiciel amasse le maximum de donnée. Il s’agit des fiches produits des concurrents ;
  • Product matching : le logiciel de surveillance des prix établit une correspondance entre toutes les fiches produits collectées ;
  • L’analyse des prix : il s’agit de l’analyse des prix de la concurrence. Cette étape permet donc d’être informé de l’évolution des prix du marché ;
  • Décision stratégique : C’est l’étape de la prise de décision, elle vient après un travail minutieux de veille et d’analyse des données ;
  • Mise en œuvre de la stratégie : Il s’agit là de l’ensemble des actions à mettre sur pied pour concrétiser les prises de décisions et pouvoir avoir un retour sur investissement.

Une entreprise qui respecte bien ces étapes se positionne toujours bien et atteint ses objectifs.